本文主要介绍云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法。
详细信息
| 常见问题 | 处理方法 |
|---|---|
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主机未绑定正式域名。 | 您购买主机产品后，需要为主机绑定已解析的正式域名，才能正常访问，具体操作请参见绑定云虚拟主机域名、域名解析设置。 |
| 域名解析不成功。 | 如果没有成功解析域名，当您输入域名时是无法访问网站。您可以使用域名检测工具查看您域名的解析状态。如有异常，请重新解析。详情请参见域名解析设置。 |
| 域名没有备案。 | 根据国家法律规定，在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务的所有网站，均需要办理备案，详情请参见备案流程。 |
| 主机容量不足。 | 当分配给您的主机空间被占用完毕时，您的网站有可能会出现异常。您可以根据自己的需求，在主机控制面板购买容量。 |
| 产品到期。 | 当您购买的域名、主机产品到期时，您的网站将无法访问。您可以根据自己的需求进行续费，继续使用我们的服务。详情请参见续费云虚拟主机。 |
| 访问流量大。 | 您可以参见流量大处理方法，解决问题。或者可以根据自己的需求购买额外流量以维持网站运营。详情请参见如何购买流量。 |
当您的网站出现以下问题时，可能会造成主机停机：
| 建议您查看网站程序以及网站内容，确认以上三种问题被修复后，重新开启站点，详情请参见耗资源攻击。 |
| 未找到网站文件。 |
网站程序如果放错位置，或者没有一分快三文件，会造成网站无法访问。您需要通过FTP工具将程序上传到主机空间，并正确设置一分快三，用户才能够正常访问您的网站，详情请参见如何上传网站程序和设置一分快三方法。 |
