如果客户网站出现流量超标情况，建议通过主机管理控制台的访问统计报告分析超流量原因，并根据原因做有针对性的操作。超流量的类型可以分为以下几种情况：

正常流量：

如果您的网站访问量很大，就会产生较多的流量，当流量不足时建议您及时到会员中心购买流量或者升级到轻云服务器，轻云服务器不限制流量；

异常流量原因分析：

1、网站被盗链：如果您的网站在线人数不是很多，那么就应该检查您站点内的内容，是否有图片、FLASH、音乐、下载文件、电影等比较引人注目的文件被别人盗链使用。

建议解决方案：如果发现可疑的被人盗链接的文件：请修改对应的网页文件，禁止盗用IP访问您的网站；或者彻底删除不必要的大文件。

2、开源建造软件漏洞：一般开源的建站软件如果存在漏洞，很容易被黑客利用发起攻击，导致网站流量过大。目前已经发现织梦CMS（即dede）存在严重漏洞。 

3、网站包含音频，视频文件：如果您网站提供数据下载（如:*.mp3,*.rar,*.zip*.exe等）或者是您的网站提供视频、音乐等文件的播放或下载（如：背景音乐，宣传广告，flash 等），因为此类文件很大，会耗费大量流量；

建议解决方案：删除不必要的大文件，如果因客户业务需要不能删除，建议客户购买流量或者升级到轻云服务器，轻云服务器不限制流量；

4、网站做过搜索引擎推广：如果您在某些搜索引擎上做过某些推广或宣传，搜索引擎会大量访问您的网站，从而造成大流量，请您做出相应限制或升级主机。

建议解决方案：修改robots文件，限制搜索引擎可以访问的资源，但这可能会影响您的网站推广效果，或者升级到轻云服务器；

Robots文件修改方法：请百度：robots 文件生成工具，设置搜索引擎不支持访问的内容，以减少流量消耗；