问题描述
在使用Windows系统云虚拟主机过程中,出现网站访问缓慢的问题。
解决方案
建议您通过如下步骤进行排查。
-
通过网络远程操作服务器受网络线路影响较大,您可以依次选择 开始 > 运行 后,输入 cmd,单击 确定。在命令行窗口通过ping命令检查本地到云虚拟主机的线路是否正常。
- 测试结果如上图所示,证明线路没有问题。一般延迟在50ms以内都可以算作比较正常的情况,如果延迟达到100ms以上并且丢包严重,说明您本地的线路存在问题,建议您更换线路并且及时与阿里云技术支持联系。
-
在测试线路没有问题后,如果您的云虚拟主机或网站访问仍旧缓慢,可能是由于服务器系统资源被大量占用导致。您需要登录服务器打开任务管理器检查。
提示:老版的云虚拟主机可以远程登录,新版的云虚拟主机不能远程登录。
- 如果出现system进程或者其他不明进程占用资源过大,可能是中病毒,请使用杀毒软件进行查杀。
- 如果是w3wp.exe占用服务器端资源过大,并且网站运行了一个极耗资源的程序,请优化相应的程序。
-
硬盘(主要是C盘)空间太小也可能造成系统缓慢,请清理相应的系统磁盘空间。一般检查IIS日志目录,例如
C:WINDOWSsystem32LogFilesW3SVC1
。 -
虚拟内存太小,需要在服务器端增大相应的虚拟内存空间,操作方法如下所示。
-
右键单击 我的电脑,依次选择 属性 > 高级 > 设置 (S)。
-
然后依次单击 高级 > 更改 (C)。
-
设置虚拟内存,一般设置为物理内存的1.5或2倍大小即可。
-
右键单击 我的电脑,依次选择 属性 > 高级 > 设置 (S)。